1. Aceptación de los términos y condiciones

Gracias por elegir los servicios de www.come2mexicancaribbean.com. Sitio Web y marca de La ASOCIACION DE HOTELES DE CANCUN, PUERTO MORELOS & ISLA MUJERES A.C., en lo sucesivo se denominará el "SITIO", al tener acceso a esta página de internet, el "SITIO", acepta los presentes términos y condiciones, por lo que debe revisarlos detenidamente antes de continuar. En caso de que el "USUARIO" no esté de acuerdo en sujetarse a estos términos y condiciones, debe suspender inmediatamente su uso y no acceder al "SITIO". Los términos y condiciones que se establecen en este documento están sujetos a cambio sin previo aviso.

Asimismo “COME2MEXICANCARIBBEAN” se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación, configuración, información, servicios, contenido y en general cualquier parte o aspecto relacionado directa o indirectamente con el “SITIO”.

El “USUARIO” que no sea residente en los Estados Unidos Mexicanos y que desee acceder al “SITIO”, deberá asegurarse que el acceso y uso del mismo, de su contenido y/o de los servicios, les esté permitido de conformidad con su propia legislación.

2. Definiciones

Para todos los efectos de los Términos y Condiciones aquí establecidos, se entenderán las siguientes definiciones:
“DISTRIBUIDOR” – ASOCIACION DE HOTELES DE CANCÚN, PUERTO MORELOS & ISLA MUJERES A.C., que actúa como intermediaria a través de su página de promoción www.come2mexicancaribbean.com., en beneficio de un "USUARIO", respecto de los servicios turísticos proporcionados de manera directa por un PROVEEDOR final, en lo sucesivo esta asociación se denominará "COME2MEXICANCARIBBEAN".

Página web – www.come2mexicancaribbean.com.- Página web propiedad de LA ASOCIACÓN DE HOTELES DE CANCÚN, PUERTO MORELOS & ISLA MUJERES A.C., quien actúa como intermediaria, ofreciendo a través de internet al "USUARIO", los diversos servicios turísticos que proporciona de manera directa un PROVEEDOR, en lo sucesivo se denominará el "SITIO".

Usuario o cliente – Persona que utiliza el "SITIO" www.come2mexicancaribbean.com con el objeto de hacer uso de la intermediación de "COME2MEXICANCARIBBEAN", con el fin de disfrutar cualquiera de los servicios turísticos proporcionados de manera directa por el PROVEEDOR final, en lo sucesivo denominado como "USUARIO".

Proveedor – Persona física o moral que proporciona en forma directa los servicios turísticos a el "USUARIO", contratados, reservados o adquiridos por este último a través de la intermediación y motor de reservaciones del "SITIO" www.come2mexicancaribbean.com.

3. Objeto

Consiste en la INTERMEDIACIÓN que existirá entre el sitio de COME2MEXICANCARIBBEAN www.come2mexicancaribbean.com., El "USUARIO" y los PROVEEDORES, en donde COME2MEXICANCARIBBEAN para los efectos de los presentes Términos y Condiciones, actuará única y exclusivamente como INTERMEDIARIA, proporcionando a El "USUARIO" a través de su "SITIO" de manera enunciativa más no limitativa, el servicio de información y enlace para la Reservación de servicios de transporte terrestre; Reservación en hoteles y establecimientos de hospedaje; Reservación de automóviles; excursiones, entre otros.

4. Políticas de reservación y cancelación.

Las promociones mostradas en el "SITIO" Web www.come2mexicancaribbean.com., son de carácter informativo ya que son proporcionadas y administradas directamente por el PROVEEDOR, quien estipula los Términos y Condiciones de las mismas. En el caso de que el usuario desee reservar o adquirir el servicio de su interés, será re direccionado al sitio del PROVEEDOR donde podrá completar el proceso de compra.

Si el "USUARIO" desea cambiar o cancelar su reservación, deberá ponerse en contacto directamente con el PROVEEDOR del servicio adquirido. COME2MEXICANCARIBBEAN le sugiere leer cuidadosamente la cláusula correspondiente a las POLITICAS DE CANCELACION que el PROVEEDOR estipule en el documento de confirmación que le haya enviado ya que el SITIO Web www.come2mexicancaribbean.com no funge como central de reservaciones o call center para atención a clientes.

5. Políticas de pago

El SITIO Web www.come2mexicancaribbean.com no recibe ni procesa pagos de servicios contratados por el USUARIO. El importe total correspondiente a su reservación será pagado directamente al PROVEEDOR a través de los canales o pasarelas de pago que éste estipule.

6. Políticas de privacidad, seguridad y Aviso de Privacidad

Para COME2MEXICANCARIBBEAN., es importante proteger su privacidad y cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, aplicable a la protección de los datos proporcionados a través de esta página de internet www.come2mexicancaribbean.com (el SITIO"). Para mayor información acerca del tratamiento de sus datos personales, el "USUARIO" puede ingresar al Aviso de Privacidad completo en https://come2mexicancaribbean.com/politicas-de-privacidad.

7. Deslinde de responsabilidad

COME2MEXICANCARIBBEAN no será responsable, ni asume ninguna responsabilidad por cualquier daño o virus que pueda infectar su computador o cualquier otra propiedad del "USUARIO" debido al acceso, uso o navegación que haga de este "SITIO", o por la descarga de cualquier material, dato, texto, imagen, video o audio desde el "SITIO". En ningún caso COME2MEXICANCARIBBEAN será responsable por cualquier lesión, daño, perjuicio, pérdida, reclamo o cualquier daño especial, punitivo, indirecto, incidental por negligencia, o ilícito, que resulte de, (a) cualquier uso de este "SITIO" o del contenido que aquí se encuentre; (b) cualquier falla o demora (incluyendo, sin que haya limite, el uso de, o la imposibilidad de usar cualquier componente de este "SITIO" para los servicios de Reservación o emisión de boletos); o (c) el funcionamiento o no funcionamiento del PROVEEDOR, incluido, pero sin estar limitado a, el no funcionamiento resultado de la bancarrota, reorganización, declaración de insolvencia, disolución o liquidación.

8. Enlaces (ligas) a "SITIOS"

Este "SITIO" contiene enlaces a otros "SITIOS" Web los cuales se proporcionan únicamente para su comodidad y beneficio y no como respaldo a COME2MEXICANCARIBBEAN o a su sitio www.come2mexicancaribbean.com, dichos "SITIOS" Web y su contenido pertenecen a los PROVEEDORES o distribuidores o terceras partes.

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Los derechos de propiedad intelectual respecto de los servicios, contenidos, signos distintivos y dominios de cada “SITIO”, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son propiedad exclusiva de sus titulares.

9. Deslinde de responsabilidades

En virtud de que COME2MEXICANCARIBBEAN, a través de su página web www.come2mexicancaribbean.com., ofrece el servicio de información en calidad únicamente de INTERMEDIARIA entre El "USUARIO" y el PROVEEDOR o PROVEEDORES directos de los servicios turísticos promocionados en este "SITIO". No asume ni asumirá ninguna responsabilidad generada por la relación entre el "USUARIO" y los Prestadores Finales de Servicios, por lo que el "USUARIO" libera a COME2MEXICANCARIBBEAN y a LA ASOCIACIÓN DE HOTELES DE CANCÚN, PUERTO MORELOS & ISLA MUJERES A.C. sobre cualquier responsabilidad, ante cualquier falla o falta de cumplimiento por parte del PROVEEDOR o PROVEEDORES directos de los servicios turísticos, incluyendo sin limitación alguna cualquier falla o cumplimiento por parte de los hoteles, PROVEEDORES de hospedaje temporal, navieras y toda clase de embarcaciones, PROVEEDORES de deportes acuáticos, agencias de renta de autos, agencias de transportación, operadores de tours, instructores de buceo, instructores de esnórquel, instructores de golf, instructores de nado con delfines, instructores de pesca, PROVEEDORES de deportes de aventura y deportes extremos, parques acuáticos, parques ecológicos, y en general sobre cualquier falla o falta de cumplimiento por parte de todos aquellos servicios turísticos que sean proporcionados de manera directa por uno o varios PROVEEDORES y no de manera directa por COME2MEXICANCARIBBEAN y LA ASOCIACION DE HOTELES DE CANCÚN, PUERTO MORELOS & ISLA MUJERES A.C.

Respecto a los términos y condiciones y/o políticas de los PROVEEDORES directos de servicios. COME2MEXICANCARIBBEAN y LA ASOCIACION DE HOTELES DE CANCÚN, PUERTO MORELOS & ISLA MUJERES A.C. no asumirán responsabilidad alguna y El "USUARIO" en este acto libera de toda responsabilidad a COME2MEXICANCARIBBEAN y LA ASOCIACION DE HOTELES DE CANCÚN, PUERTO MORELOS & ISLA MUJERES A.C, así como de toda reclamación, costo, gasto o pérdida que El "USUARIO" pudiera sufrir incluyendo cualquier herida personal o de terceras personas, accidentes o deceso, daños a pertenencias personales, pérdida de diversión, enojo, desilusión, angustia o frustración, ya sea mental o física siempre que sean resultado de:

Cualquier falla o falta por parte del PROVEEDOR directo al proporcionar el servicio;

Cualquier falla o falta por parte del "CLIENTE" al momento de disfrutar de los servicios contratados;

Cualquier falla o falta del "CLIENTE" al observar o cumplir los términos y condiciones, políticas, instrucciones, recomendaciones, medidas de seguridad entre otros de los PROVEEDORES finales del servicio;

Casos de fuerza mayor o casos fortuitos como lo son: huelgas, atrasos, cancelaciones de vuelos, terremotos, conflictos bélicos, huracanes, y en general cualquier otro evento que sea impredecible.

Incumplimiento del "CLIENTE" en seguir instrucciones, incluyendo, pero no limitadas a horarios de salida de vuelos, hora y fecha de entrada y salida en hoteles, y políticas de canje de cupones.

10. Jurisdicción.

En todo lo relacionado con la interpretación y cumplimiento de lo aquí dispuesto, por el sólo hecho de acceder al “SITIO”, el “USUARIO” acepta someterse a las Leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los Tribunales Federales correspondientes en la Ciudad de Cancún, Quintana Roo, renunciado a cualquier otro fuero que, por razón de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquiera otra razón pudiese corresponderles.